RFID의 설명 및 적용 분야, 사례, 전망

RFID 정의 및 실용

RFID를 이용하여 최근 국내․외 제조, 물류, 유통, 서비스 등 산업 전반에 걸쳐 다양한 분야에서 각종 실증시험이나 실용화가 되었습니다. 건설 분야에서는 근로자의 입, 출입 관리 및 안전관리 분야에 활용되고 있습니다. 유통, 물류, 제조, 공공서비스, 방위산업 등 산업 전반에 RFID 기술이 도입도어 사용되고 있습니다.

 

RFID 적용 분야 및 사례

RFID 대표적 적용 분야

○ 유통․물류 분야

Item(단품), Box, Pallet 등에 RFID 태그를 부착해 상품의 출고에서 배송, 재고 등에 이르기까지의 전 과정을 Real-Time으로 추적, Monitoring 할 수 있는 시스템으로 화물추적, 창고관리, 매장관리, 재고관리, 판매관리, 자산관리 등의 분야에 적용하고 있습니다. 쇼핑센터에서 쇼핑카트에 제품을 넣고 계산대(리더)를 통과하면 자동으로 계산되므로 전산 업무가 효율화되고 계산대의 혼잡이 완화되어 인건비 절약 가능, 또한 쇼핑카트에 담긴 상품의 내용과 가격을 디스플레이에 표시되는 시스템이 개발되었습니다. 식품산업의 경우 상품의 배송 추적의 중요성으로 인하여 상품에 대한 추적과 감시에 RFID를 적용하고 있습니다. 미국의 경우 모든 수입 컨테이너에 RFID 태그를 부착하게 하는 정부 법안을 마련하였으며, 국내의 경우 산자부에서 유통물류 분야에 적용 중입니다. Safeway는 1,700여 개의 매장을 보유한 미국 3위의 식료잡화점 체인업체로서 월마트 같은 대형 업체와의 경쟁에 직면해 단골손님을 붙잡기 위한 전략 중의 하나로 2002년 11월에 북부 캘리포니아의 점포 2곳에 소형 컴퓨터에 인식시키면, 고객의 신원을 확인하고 Safeway가 보유한 고객의 과거 구매 경력을 담은 데이터베이스를 검색하여 해당 고객에게만 적용되는 특별 할인의 식료 잡화 품목을 표시하여 주는 서비스를 실시하고 있으며, 컴퓨터는 고객이 가장 많이 구매한 품목 정보를 제공하고 매장을 지날 때마다 근처 상품 진열대에 있는 상품 소개 Flash 광고를 보여 주었습니다. PRADA는 백화점유통계 최초의 유비쿼터스 컴퓨팅 개념을 접목한 고객 마케팅을 전개하기 위하여 2001년 12월 미국 뉴욕 맨해튼 So Ho 거리에 Epicenter Store를 오픈하였으며, 고객 프로파일이 입력되어 있는 고객 카드를 미리 고객들에게 발행하여 매장의 특정 지역을 지날 때 고개의 취향에 맞는 상품을 안내하고 점원들은 가지고 다니는 무선 단말로 매장 안에서 고객이 원하는 물건의 실시간 재고 확인과 계산이 가능합니다. 투명 유리 벽으로 만들어진 스마트 피팅룸은 고객이 들어간 즉시 불투명 유리 벽으로 전환됨, 상품을 방 안의 박스에 넣으면 유리문 사이에 설치된 LCD 스크린에 자신이 고른 옷의 영상이 뜨고, 고객은 스크린에 있는 버튼을 눌러 옷과 핸드백, 벨트 등을 여러 가지 방법으로 짝 지워 보면서 가장 잘 어울리는 코디와 상품의 재질 등에 대한 상세한 정보를 얻을 수 있습니다. Xerox는 전 세계에 공급하는 복사기를 적재한 컨테이너에 수동형 RFID 태그를 설치하여 다른 트럭에 잘못 적재되는 것을 방지하였습니다. 세계 최대의 파렛트 풀 공급 회사인 CHEP는 RFID가 장착된 파렛트 풀을 제공함으로써 CHEP 서비스를 고객에게 제공하고 고객에 사용료를 부과하였습니다.

○ 제조 분야

부품에 RFID 태그를 부착해 제품의 구성 품목 확인, 불량품 확인, 물건의 입출시간을 기록, 적시에 물건을 투입하는 등의 Just On Time 개념의 시스템으로, 제품생산․공정의 전 과정을 Monitoring 할 수 있으며 자동차 생산라인, 컴퓨터 제조 등의 공장자동화, 타이어 제조(스마트 타이어) 등에 적용 하였습니다. TPMS(Tire Pressure Monitoring System: 타이어 압력 모니터링 시스템)에 RFID가 적용되고 있으며, BMW, 벤츠, 인피니티 등의 유수 자동차 회사에서 RFID 기반 TPMS를 채택하고 있으며, 미국의 경우 2003년 11월부터 2006년까지 자국에서 출고되는 차량에 의무적으로 TPMS를 부착하도록 법안을 확정하였습니다. 프랑스. 독일 등 서유럽국가 들도 TPMS 탑재를 법제화하고 있습니다. 국내의 경우 2002년 7월 제조물책임(PL) 법이 시행되어 생산 모든 과정을 엄격히 관리하기 위한 산업용 RFID 시장이 급성장하고 있습니다.

 

RFID 적용 사례

나리타공항 수하물 관리 시스템

일본은 실생활과 밀접한 관련이 있는 분야에 정보화 도입을 추진하고자 e-Airport 전략 수립하였으며, 일본의 정보화 추진 성과와 정보화 환경의 우수성을 알리기 위한 홍보방안의 하나로 나리타공항을 선택하였습니다. e-Airport의 주요 내용은 e-Check-in(승객 절차 간소화), e-Information(통합 대중교통 및 항공기 운항 정보), e-Navigation(음성 번역 기능 등을 통한 입국인을 위한 관광 안내), Airport Network(공항 내 인터넷), Baggage Free (RFID 활용한 “핸즈프리” 수하물관리 시스템)입니다. 기존은 공항 수화물 관리는 바코드 시스템으로 되어 있어 기록정보의 양에 한계가 있고, 훼손 시 정보의 판독이 불가능하였고, 기존 바코드는 비행기 편명, 탑승객 성명 정도의 간단한 정보만 기록할 수 있었으며, 바코드 시스템 사용 환경에서는 가방 200개당 1개 꼴로 오분류가 발생하고, 판독 정확도는 전 세계적으로 70% 수준입니다. 이러한 문제를 해결하기 위하여 99% 이상의 정확도를 가진 RFID 태그 및 판독기를 도입 및 Baggage check-in 카운터에서 RFID 태그를 발급하여 부착하도록 하고, 수하물 이동 컨베이어에 판독기를 설치하고 수하물이동 관계자들에게 휴대용 판독기 지급하여 수하물 관리의 효율과 편리를 도모하고자 하였습니다. 나리타공항 수화물 관리시스템 구축 프로젝트는 교통 및 전자 관련 58개 회사, 나리타공항 관리국, JAL 항공, ANA 항공, Omron, Dai Nippon Printing, Fujitsu, Matsushita 전자 등이 참여하였습니다. 나리타공항 제2 청사의 티켓 카운터에 RFID 발급기 설치하여 승객이 체크인할 때 수하물 관련 정보가 태그에 기록되어 가방에 부착함, RFID 태그가 부착된 수하물이 컨베이어 라인을 통과할 때, 태그 정보의 판독 및 데이터추가(write)가 가능한지 시험함, 목적지별로 수하물이 분류되어 항공기에 탑재 시, 수하물정보는 소형 휴대용 판독기를 통해 재검사하도록 하였고, 인식된 정보는 공항 내 중앙 시스템으로 전달됩니다. 나리타공항 수화물관리시스템에는 13.56 MHz RFID 태그를 사용하였습니다. 수화물관리시스템 구축 결과, 비행기가 입국하면 서버에서 보낸 정보에 의해 짐의 분류를 실시하며 수화물 수취 대에서는 RFID 리더에 의해 고객의 짐을 선택할 수 있도록 할 수 있고, 집으로 운반되는 것은 따로 분리하여 수화물 신고소에서 짐의 위치를 파악합니다. 기존에는 수화물 확인을 위해서는 수작업으로 일일이 확인해야만 하였으나 RFID 적용을 통하여 실시간으로 자동 확인이 가능해졌으며, 특히 고객 및 직원의 수화물 관계되는 시간을 절감하였으며, 도난 및 테러를 사전에 방지할 수 있게 되었으며, RFID 사용을 통한 수화물 관리의 정확도 향상으로 인해 수하물 오분류 발생빈도를 획기적으로 줄이고, 항공사 측은 수하물 분실과 관련한 보험 비용의 부담을 줄일 수 있었습니다. RFID를 적용한 나리타공항 수하물 추적 시스템구축 후, 유사한 시범사업이 싱가포르, 유럽, 미국 등지에서 진행되고 있으며, 현재 나리타공항은 싱가포르, 뉴욕, 암스테르담 공항과 협력하여 추진 중이며, 각국의 국제공항은 RFID 도입을 추진 중이거나 서두르고 있습니다.

 

RFID 적용 서비스 전망

유비쿼터스 컴퓨팅 환경 구현의 핵심 기술로 부각되고 있는 RFID는 현재 활용되고 있는 물류, 유통, 보안, 전자화폐 등을 비롯하여 국방, 의료, 각종 서비스 등 다양한 산업의 모든 비즈니스 활동에 혁신적으로 적용될 것으로 기대됩니다. RFID는 유비쿼터스 컴퓨팅을 기반으로 일상생활의 사물들, 가전제품, 상품들, 기업의 생산, 물류, 판매, 고객관리 등의 비즈니스 프로세스를 구성하는 기기나 시스템에 적용되면서 지능화되고 네트워크로 연결되어 단순한 상거래뿐만 아니라 일반적인 기업경영, 공급망관리(SCM), 고객관계관리(CRM), 자산관리(AM), 현장 인력관리, 지식관리(KM), 유통관리, 안전관리 등 거의 모든 비즈니스 활동에 혁신적으로 적용될 것으로 전망됩니다. 국내의 경우 정부에서 국민 생활 및 산업 전반에 파급효과가 큰 분야에 대해 시장 창출 및 경쟁력 강화에 기여할 수 있는 시범 서비스를 발굴하여 추진하고 있으며, 특히 공공 부문의 시범 사업을 통하여 RFID 보급을 촉진하고 조기 산업화를 유도화 하고 있습니다.